הדרכה ותמיכה למשתמשים ניתנת פרטנית לכל משתמש לפי אופי תפקידו וצרכיו.
ההדרכות ניתנות בבית הלקוח ובחיבור מרחוק ללקוח בעת הצורך.
הן כוללות ליווי מלא ומקיף, במהלך הפרוייקט התמיכה והליווי ניתן באופן שוטף למשתמשים ללא כל הגבלה בזמן.
לאחר סיום הפרוייקט התמיכה ניתנת במידת הצורך על פי הסכם מול הלקוח.
